Yield et revenue management

Thèmes abordés

Définitions
La segmentation de clientèle
La notion de Revpar et Revpac
Les caractéristiques des entreprises utilisant cette stratégie
Optimisation du marketing Mix :politique produit – prix –distribution – Communication
La gamme tarifaire
Lois et règles d’affichage des tarifs
La veille concurrentielle source d’optimisation

Les outils de reporting nécessaires
La gestion opérationnelle des réservations : procédures dans la cadre de cette stratégie en réservation individuelle ou groupes
La gestion d’espace : la pro-activité et la prise de risque (iskmanagement) Anticiper les opportunités
Les pyramides de réservations
Les conditions de mise en place
Les contraintes
Mise en place des instructions de vente et gestion des sites Internet
Réalisation d’un Yield ou Revenue meeting

Tarif session : 750 € HT par journée

Méthode pédagogique

Développement des thèmes sous forme de présentation diaporama avec pratique sous forme d’exercices ou de situations .

Supports :

Remise d’un support complet en fin de session sous format clés USB ou papier

Personnes concernées : réception, réservation , commercial, direction.

Nombre de jours :

Programme « Mise en place » = 2 jours
Programme « perfectionnement » = 3 jours

Back-To-Top