Management d’équipes

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Thèmes abordés

  • Les 3 grands axes du management
  • Connaître les besoins et motivations de ses collaborateurs
  • La fonction de Manager
  • Le recrutement
  • Former- animer- motiver ses équipes
  • La responsabilisation
  • La délégation
  • La servuction
  • L’entretien individuelle
  • La gestion de conflit
  • Animer une réunion
  • Le charisme managérial
  • Les micros et macros comportements de la réussite
  • La budgétisation
  • Le plan d’actions

Tarif session : 750€ HT par journée hors frais de séjour et déplacement

Méthode pédagogique

Développement des thèmes sous forme de présentation diaporama avec pratique sous forme d’exercices ou de situations .

Supports :

Remise d’un support complet en fin de session sous format clés USB ou papier

Personnes concernées : Personnel de réception, de restauration, d’accueil

Nombre de jours :

  • Programme « Réussite » = 2 jours
  • Programme « Excellence » = 4 jours
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